Wij maken gebruik van cookies om je ervaring op onze website te optimaliseren. Meer informatie en instellingen.
Garantie voorwaarden
Op alle Inomak apparatuur, aangekocht na 01-06-2020, zit 2 jaar garantie volgens onderstaande voorwaarden.
Garantievoorwaarden
1. Henry Elferink Horecagoederen verhelpt kosteloos de gebreken aan het apparaat die zich openbaren binnen 24 maanden vanaf de datum van levering. Om in aanmerking te komen voor deze garantie moet aan de onderstaande voorwaarden voldaan worden.
2. De garantie houdt in dat het apparaat kosteloos wordt teruggebracht in de toestand die het had voor het defect optrad. Gebrekkige onderdelen worden hersteld of vervangen. Onderdelen die door Henry Elferink Horecagoederen of door een door ons aangewezen technische partij onder garantie zijn vervangen worden ons eigendom en worden op een verantwoorde manier door de monteur afgevoerd.
3. Om verdere mogelijke schade te voorkomen moet het gebrek direct gemeld worden.
4. De gebruiker moet de datum van aankoop tonen door middel van het aankoopbewijs en serienummer.
5. Een garantiemelding moet gedaan worden bij de Inomak dealer waar het apparaat is aangekocht.
6. De garantie geldt op onderdelen, arbeidsloon en voorrijkosten.
7. De garantie is alleen geldig als het apparaat wordt gebruikt in overeenstemming met de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing en voor het doel waarvoor het apparaat gemaakt is.
8. Als het type- of serienummer van het product is verwijderd of gewijzigd, dan vervalt de garantie.
9. Als het apparaat zodanig is ingebouwd, onder gebouwd, opgehangen of geplaatst dat de benodigde tijd voor het in- en uitbouwen samen meer dan 30 minuten bedraagt, dan worden de hierdoor ontstane extra kosten aan de gebruiker in rekening gebracht. Schade die ontstaat door abnormale in- of uitbouw komt ten laste van de gebruiker.
10. Reparaties die niet zijn uitgevoerd door het door ons aangestelde technisch bedrijf worden niet vergoed. Ook zijn wij niet aansprakelijk voor gevolgschade, die direct of indirect uit een storing voortvloeien.
11. Het recht op garantie en productaansprakelijkheid vervalt wanneer het defect werd veroorzaakt door reparatie of ingrepen door derden die niet bevoegd of niet deskundig zijn, of wanneer het apparaat voorzien werd van toebehoren die niet origineel zijn en daardoor een defect veroorzaken.
12. Als er in de garantietijd ten onrechte een beroep op de technische dienst wordt gedaan, dan zullen de kosten hiervan aan de gebruiker in rekening worden gebracht, volgens de dan geldende tarieven. Dit is het geval indien de omschrijving van de storing door de gebruiker niet leidt tot de vaststelling van een defect of gebrek.
13. Een reparatie gedurende de garantietijd verlengt de duur van de garantie niet. Indien het apparaat niet kan worden hersteld door onze technische dienst, wordt het apparaat omgeruild door een nieuw vergelijkbaar exemplaar. Wij behouden ons het recht om een redelijke gebruiksvergoeding in rekening te brengen voor de tot dan toe genoten gebruiksduur.
14. Verdere of andere rechten, in het bijzonder vergoeding van schade ontstaan buiten het apparaat en/of de inhoud van het apparaat (levensmiddelen) zijn uitgesloten.
15. Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekochte en geleverde apparaten. Indien een apparaat naar het buitenland wordt gebracht dient de gebruiker na te gaan of het apparaat voldoet aan de technische voorwaarden (o.a. spanning, frequentie, installatievoorschriften, klimaatomstandigheden) in het betreffende land. Bij een eventueel defect in het buitenland moet je contact op nemen met de lokale Inomak dealer.
Wat valt niet onder de garantie?
1. Uitgesloten van garantie zijn glasbreuk, lampen, door slijtage onderhevige onderdelen, deur- en lade rubbers, losse onderdelen of accessoires, roosters en alle beschadigingen door de gebruiker of derden.
2. Gebreken door transportschade die buiten onze verantwoordelijkheid zijn ontstaan.
3. Storingen als gevolg van installatiefouten, oneigenlijk gebruik, opzet of grove schuld, verkeerd gebruik, gebrekkig onderhoud, onvoldoende en/of onregelmatige ontdooiing van het apparaat, het niet in acht nemen van de gebruiks- of montageaanwijzingen of ongeautoriseerde wijzigingen van apparaat.
4. De garantie geldt niet voor schade veroorzaakt door:
- Chemische en elektrochemische inwerking van water
- Abnormale milieuomstandigheden in het algemeen
- Voor het apparaat oneigenlijke bedrijfsomstandigheden
- Contact met agressieve stoffen of voedingszuren
- Gebreken ontstaan door normale slijtage